گروه مهندسی پِرکامز نمایندگی فروش تجهیزات بیسیم هایترا در ایران.

مرکز فرماندهی و کنترل یا مدیریت عملیات(EOC)چیست؟

مرکز فرماندهی و کنترل یا مدیریت عملیات(EOC)چیست؟

اتاق فرماندهی و کنترل یک محیط کاری مشترک است که در آن می‌توان پایش (مانیتورینگ) لحظه‌ای انجام داد، به رویدادهای مدیریتی سریعاً واکنش نشان داد و اطلاعات مرجع لازم را در اختیار تصمیم‌گیران کلیدی سازمان قرار داد.

 

 

اتاق فرماندهی و کنترل هوشمند یکی از انواع اتاق‌های یکپارچه فرماندهی و کنترل است. با توسعه فناوری‌های نوین اطلاعاتی مانند رایانش ابری، کلان‌داده (Big Data)، هوش مصنوعی و اپلیکیشن‌های هوشمند، این اتاق‌ها روزبه‌روز هوشمندتر می‌شوند. چنین سیستمی می‌تواند تجهیزات ارتباطی و سامانه‌ها را به هم متصل کند، اطلاعات مرتبط را جمع‌آوری و به اشتراک بگذارد و در تصمیم‌گیری به مسئولان کمک کند. معمولاً در بخش‌های امنیت عمومی برای فرماندهی و اعزام روزانه و همچنین هشداردهی زودهنگام در شرایط اضطراری استفاده می‌شود.

 

 

چرا هوشمندتر است؟

۱. همگرا و یکپارچه
اتاق فرماندهی و کنترل هوشمند با شبکه‌ها و فناوری‌های مختلف از جمله TETRA، DMR، LTE، رادیوی آنالوگ و حتی شبکه‌های عمومی ارتباط دارد و امکان فرماندهی، کنترل و ارتباط یکپارچه بین سازمان‌های مختلف را از طریق صدا، تصویر و داده فراهم می‌کند.

۲. سریع
دوربین‌های همراه (Body Cam) و تجهیزات کنترلی، شرایط محیطی را به‌صورت لحظه‌ای ثبت کرده و به اتاق فرماندهی و کنترل هوشمند ارسال می‌کنند. این موضوع باعث افزایش آگاهی از وضعیت صحنه و کاهش زمان واکنش می‌شود. همچنین سیستم به تخصیص بهتر نیروهای میدانی کمک می‌کند و با بررسی سوابق آن‌ها اطمینان حاصل می‌شود که برای شرایط مختلف صلاحیت و آمادگی لازم را دارند.

۳. باز و قابل اتصال
این اتاق فرماندهی می‌تواند با سیستم‌های ثالث مانند دوربین‌های مداربسته (CCTV)، سامانه‌های هوشمند ترافیک، داشبورد شهری و حتی شبکه‌های اجتماعی یکپارچه شود. این ویژگی باعث می‌شود کارکردهای هوشمندتری مانند بازیابی چند سناریویی اطلاعات تصویری و دسترسی به داده‌های گسترده داشته باشد.

۴. تصویری‌سازی (Visualised)
سیستم‌های متعددی در این اتاق به هم متصل هستند، از جمله سیستم فرماندهی تصویری که داده‌های آماری و نمودارها را به شکل تصویری در اختیار تصمیم‌گیران قرار می‌دهد. برای نمونه، موقعیت رخدادها، پراکندگی نیروهای پلیس، دوربین‌های CCTV و سایر منابع به‌صورت لحظه‌ای روی یک نقشه GIS نمایش داده می‌شود.

۵. قابل سفارشی‌سازی
نیازهای هر سازمان متفاوت است، بنابراین اتاق فرماندهی و کنترل هوشمند معمولاً نرم‌افزار خود را بر اساس خواسته‌های مشتری سفارشی‌سازی می‌کند. همین امر باعث می‌شود انعطاف‌پذیری بالایی داشته باشد و دقیقاً متناسب با شرایط هر سازمان عمل کند.